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Questions fréquentes

Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont préparées avec soin puis expédiées dans les meilleurs délais. Dès l’expédition, vous recevrez un e-mail avec les informations de suivi.

Puis-je porter mes bijoux sous la douche ou à la plage ?

Nos bijoux sont en acier inoxydable et résistent à l’eau. Pour préserver leur éclat le plus longtemps possible, évitez toutefois les contacts prolongés avec l’eau de mer, le chlore, le parfum et les produits chimiques.

De quelle matière sont vos bijoux ?

Les bijoux Fanelli Jewels sont principalement conçus en acier inoxydable, un matériau résistant et durable.

Puis-je retourner ma commande ?

Oui. Pour toute demande de retour, contactez-nous àfanellijewels@gmail.com. Les instructions ainsi que l’adresse de retour vous seront communiquées par e-mail.